Pic Informatica ha sviluppato una soluzione dedicata alle società di Vendita Energia per l'integrazione con le società di Distribuzione e l'Acquirente Unico e per l'automazione dei relativi processi di back-office.

 

Le principali piattaforme utilizzate per lo sviluppo sono:

IBM BPM | TIBCO | Business Object | Qlikview | Java | Oracle | EMC Documentum | Salesforce.com 

 

 

I principali clienti per cui sono state sviluppate le nostre soluzioni sono:

Edison | A2A

 

La soluzione prevede un framework di integrazione che si integra internamente con i sistemi della vendita (CRM/Fatturazione/Documentali/Erp ecc.)  e esternamente  si occupa di gestire tutto il protocollo di comunicazione da e verso i distributori ed AU, virtualizzandoli  per i differenti sistemi di vendita.

 

I principali moduli del portale sono:

 

• Middlware di Comunicazione per i diversi canali inbound e outbound:

  • AtoA 

  • PDC SII

  • PEC/MAIL

  • FILE MASSIVI

• Modulo di Cofigurazione template Inbound e Outbound per i tracciati da e verso i distributori /sii

• Moduli gestione/rettifica manuale pratiche/file

• Modulo di gestione scarti

• Modulo di monitoraggio e reportistica

 

I principali processi gestiti sono:

 

• Contrattualizzazione

• Post-vendita

• Fatturazione e credito

• Anagrafica tecnica

• Misure

• Processi documentali e documentazione/modulistica cliente